Sweet Cashier
Cosa fa Sweet Cashier durante il servizio
Sono le funzioni che usiamo ogni giorno nel nostro ristorante. Le foto vengono dalle app vere, durante un servizio di prova.
Il cameriere ordina dal telefono
- I camerieri prendono l'ordine dal telefono o dal tablet, iPhone o Android.
- Le portate partono in ordine: la cucina riceve la seconda quando il cameriere manda il VAI.
- Ogni piatto porta il nome di chi l'ha preso, e le note arrivano in cucina in evidenza.
- I tavoli cambiano colore in tempo reale: libero, in arrivo, da chiamare.
- Tavoli da spostare senza riscrivere l'ordine.
- Chat tra colleghi, anche in privato.
Comande sull'iPhone Duo
Chiuso è un telefono come gli altri. Aperto, la comanda del tavolo sta in alto e i comandi in basso: VAI, preconto, sposta, note.
La cucina vede cosa preparare
- Ogni piatto esce sulla stampante della sua postazione: cucina, bar, pizzeria.
- Monitor della cucina su tablet: i piatti divisi per tavolo, con il tasto PRONTO.
- Una voce annuncia le comande nuove e le aggiunte.
- Gli storni arrivano barrati, senza fogli in più da interpretare.
- Le etichette delle preparazioni escono dalla stampante di etichette, con l'app Backoffice.
Tutti i tavoli, e il conto in un tocco
- La sala intera a colpo d'occhio, divisa per sale, con l'importo di ogni tavolo.
- Conto intero, alla romana, per articoli o a quote, con il preconto per chi paga dopo.
- Scontrino sulla stampante fiscale e pagamento col POS collegato, senza ribattere l'importo.
- Vendita al banco con tastierino e sconti.
- Chiusura di cassa e Z a fine giornata.
Il locale sotto controllo, anche da casa
- Vendite, preconti e incassi del giorno, anche dal telefono.
- Registro HACCP digitale: controlli, temperature e merce ricevuta.
- Menu, prezzi, operatori e permessi gestiti da un posto solo.
- Una copia dei dati ogni ora, su un server esterno.
Quando qualcosa va storto
In una stagione vera succede di tutto. Ogni caso qui sotto ci è capitato durante il servizio, e oggi il sistema lo gestisce così.
La comanda non si perde. Sweet Cashier riprova da solo e mostra in cassa quali piatti mancano, finché non escono.
Quando la rete torna riprende da dove era: i piatti non inviati restano sul telefono e non partono due volte.
Invece di ribattere lo scontrino e creare un doppione, la cassa chiede all'operatore se è uscito e registra la risposta.
La cassa chiede di guardare il terminale prima di ritentare, così il cliente non paga due volte.
Sala, cucina e cassa continuano a lavorare sulla rete del locale. Il pannello web si aggiorna da solo quando la linea torna.
Chiedi una prova
Lasciaci un recapito e qualche dato sul locale. Ti ricontattiamo noi per fissare la prova sul tuo menu.